Ответы на часто задаваемые вопросы

  • Как получить пробный плейлист?

    Для получения пробного плейлиста, вам нужно подтвердить вашу учетную запись в личном кабинете, раздел "Статус аккаунта".
    После подтверждения аккаунта вам будут начислено 24 часа просмотра. Это будет отображено в истории платежей.
    Если при активации Вам показывается сообщение "С Вашего IP адреса уже была регистрация", пожалуйста обратитесь в чат тех. поддержки.


    Как скачать плейлист?

    Авторизируйтесь в личном кабинете используя ваш логин и пароль при регистрации. Далее перейдите по ссылке и нажмите кнопку "Скачать плейлист".


    С какими платежными системами вы работаете?

    Мы принимаем PayPal, FREE-KASSA.


    Как пополнить счёт?

    Перейдите по ссылке и выберите удобный для вас способ оплаты.


    Как пополнить два аккаунта с помощью PayPal?

    Чтобы пополнить два аккаунта вам нужно совершить два платежа. Данная инструкция поможет вам пополнить две учетные записи на нашем сайте с одного аккаунта Paypal.
    1. Сначала удалите ваш логин пейпал из личного кабинета той учетной записи к которой он привязан (это будет последня пополненная учетная запись)
    2. Потом зайдите под логином той учетной записи, которую хотите пополнить.
    3. Пройдите процедуру оплаты начиная с выбора тарифа.
    4. Дождитесь зачисления средств на эту учетную запись.
    Повторите всю процедуру оплаты для следующей учетной записи начиная с 1 пункта.


    Как настроить приставку, телевизор и т.д.?

    Инструкции по настройке поддерживаемых платформ вы можете найти в разделе Устройства.


    На моем телевизоре нет плеера SMART IPTV и его нельзя установить из магазина приложений.

    Установить можно так же по этой инструкции, без магазина http://wiki.tvclub.vip/index.php?title=Smart_IPTV.


    Сколько дней длится пробный период просмотра?

    После регистрации и с момента подтверждения учётной записи доступно 24 часа пробного просмотра.


    Где взять программу телепередач?

    Программа телепередач подгружается автоматически в зависимости от выбранного вами способа просмотра. Она доступна при просмотре через сайт, сталкер портал и иных плеерах. Если по каким-либо причинам она вам не доступна, вы можете скопировать адресс ссылки и самостоятельно добавить её в ваш плеер.
    Ссылка на полную программу телепередач


    На моем телевизоре не отображается программа передач.

    Многие телевизоры не могут обработать большой объем телепрограммы. Специльно для таких устройств мы подготовили минимальный архив с телерпограммой для телевизоров
    Уменьшенная версия программы телепередач для телевизоров


    Возможно ли приостановить просмотр телевидения и как это сделать?

    Возможно. Приостановление просмотра имеет смысл более чем на сутки. Для этого вам необходимо войти в личный кабинет используя ваш логин и пароль при регистрации. Далее нажать кнопку "Приостановить". Денежные средства при приостановлении списываться не будут. Для продолжения просмотра вам необходимо нажать кнопку "Возобновить". В этом случае с вашего счёта будут списаны денежные средства за день просмотра автоматически.


    Есть ли у вас архив телепередач?

    Да. На данный момент запись телепередач ведётся за последние 7 дней.


    Я поменял пароль в аккаунте и теперь в сталкер портал запрашивает логин и пароль. Что делать?

    Если вы сменили пароль, то ввести необходимо логин (это E-mail который вы использовали при регистрации) и ваш изменённый пароль.


    Как оплатить картой?

    Перейдите по ссылке далее выберите удобный для вас способ оплаты и следуйте дальнейшим инструкциям.


    Cколько устройств MAG можно подключить на одном аккаунте?

    С одной учётной записи возможно подключить только одно устройство MAG.


    Если у вас возникли вопросы вы всегда можете обратиться в чат тех. поддержки


ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? ЗАДАЙТЕ ИХ НАШЕМУ ЭКСПЕРТУ

специалист ответит Вам в ближайшее время

востановление пароля

ЗАПОЛНИТЕ ПОЛЕ

сумма пополнения

только на тарифе SD+HD+Архив

При оплате
50$
дней просмотра

доступ к каналам для взрослых

Доступные сервера
выбрать категории каналов
добавить каналы для взрослых

select

SITE LANGUAGE

Выберите тариф

При смене тарифа на тариф с большей абонплатой с вашего счета будет списана разница между заказываемым и текущим тарифом за один день.
При изменении тарифа на тариф с меньшей абонплатой разница за текущий день не возвращается.

Данный канал недоступен на вашем тарифе