Ответы на часто задаваемые вопросы

  • Как получить пробный плейлист?

    Для получения пробного плейлиста, вам нужно подтвердить вашу учетную запись в личном кабинете, раздел "Статус аккаунта".
    После подтверждения аккаунта вам будут начислено 24 часа просмотра. Это будет отображено в истории платежей.
    Если при активации Вам показывается сообщение "С Вашего IP адреса уже была регистрация", пожалуйста обратитесь в чат тех. поддержки.


    Как скачать плейлист?

    Авторизируйтесь в личном кабинете используя ваш логин и пароль при регистрации. Далее перейдите по ссылке и нажмите кнопку "Скачать плейлист".


    С какими платежными системами вы работаете?

    Мы принимаем Webmoney, PayPal, Qiwi.


    Как пополнить счёт?

    Перейдите по ссылке и выберите удобный для вас способ оплаты.


    Как настроить приставку, телевизор и т.д.?

    Инструкции по настройке поддерживаемых платформ вы можете найти в разделе Устройства.


    Сколько дней длится пробный период просмотра?

    После регистрации и с момента подтверждения учётной записи доступно 24 часа пробного просмотра.


    Где взять программу телепередач?

    Программа телепередач подгружается автоматически в зависимости от выбранного вами способа просмотра. Она доступна при просмотре через сайт, сталкер портал и иных плеерах. Если по каким-либо причинам она вам не доступна, вы можете скопировать адресс ссылки и самостоятельно добавить её в ваш плеер.
    Ссылка на программу телепередач


    Возможно ли приостановить просмотр телевидения и как это сделать?

    Возможно. Приостановление просмотра имеет смысл более чем на сутки. Для этого вам необходимо войти в личный кабинет используя ваш логин и пароль при регистрации. Далее нажать кнопку "Приостановить". Денежные средства при приостановлении списываться не будут. Для продолжения просмотра вам необходимо нажать кнопку "Возобновить". В этом случае с вашего счёта будут списаны денежные средства за день просмотра автоматически.


    Есть ли у вас архив телепередач?

    Да. Архив на данный момент доступен для просмотра через сайт и сталкер портал.


    Я поменял пароль в аккаунте и теперь в сталкер портал запрашивает логин и пароль. Что делать?

    Если вы сменили пароль, то ввести необходимо логин (это E-mail который вы использовали при регистрации) и ваш изменённый пароль.


    Как оплатить картой?

    Вы можете оплатить через PayPal используя вашу карту. Перейдите по ссылке далее выберите оплату через PayPal и следуйте дальнейшим инструкциям.


    Cколько устройств MAG можно подключить на одном аккаунте?

    С одной учётной записи возможно подключить только одно устройство MAG.


    Если у вас возникли вопросы вы всегда можете обратиться в чат тех. поддержки


50$

Сервер 1 (PL)

select

SITE LANGUAGE